Descubra por que o ar-condicionado congela e como resolver. 7 causas principais, diagnóstico profissional e soluções definitivas. Guia completo!
Semana passada recebi uma ligação desesperada às 2h da madrugada. A cliente estava com o apartamento alagado porque o ar-condicionado congelou durante a noite e, ao descongelar, derrubou água por toda a sala. “Por que o ar-condicionado congela?”, ela perguntava entre lágrimas, olhando para os móveis molhados.
Esta não foi a primeira nem será a última vez que vejo essa situação. Em 15 anos trabalhando com climatização, posso afirmar que o congelamento de ar-condicionado é um dos problemas mais comuns e mais mal compreendidos do setor. A boa notícia? Na maioria dos casos, é totalmente evitável.
Neste artigo, vou compartilhar as 7 principais causas do congelamento e como identificar cada uma delas antes que vire uma emergência noturna na sua casa.
Veja O Video do Andre Ridão Explicando as Principais Causas
O Que Realmente Acontece Quando o Ar-Condicionado Congela?
Quando perguntam por que o ar-condicionado congela, muita gente imagina que é por estar “gelando demais”. Na verdade, é exatamente o contrário. O congelamento indica que algo está impedindo a troca de calor adequada.
Vou explicar de forma simples: o ar-condicionado funciona retirando calor do ambiente através do evaporador (unidade interna). Se essa troca não acontece normalmente, a temperatura da serpentina pode cair abaixo de 0°C, congelando a umidade do ar.
É como um cano de água que entope – a pressão se acumula até que algo dá errado. No ar-condicionado, quando o fluxo de ar é restrito ou o sistema está desequilibrado, o resultado é congelamento.
Sinais de Alerta Antes do Congelamento Total
Durante meus atendimentos, sempre ensino os clientes a identificar estes sinais:
- Redução gradual da capacidade de refrigeração
- Formação de gelo visível na unidade interna
- Ruídos estranhos durante a operação
- Gotejamento excessivo ou em horários incomuns
- Ar saindo com menos força que o normal
1. Filtros Sujos: A Causa Número Um

Em 80% dos casos de congelamento que atendo, o problema está nos filtros obstituídos. Esta é, disparada, a principal resposta para por que o ar-condicionado congela.
Como o Filtro Sujo Causa Congelamento
Quando o filtro está entupido:
- Reduz drasticamente o fluxo de ar sobre a serpentina
- Impede a troca de calor adequada com o ambiente
- Causa queda de temperatura da serpentina abaixo de 0°C
- Congela a umidade que passa pelo sistema
Minha Experiência com Filtros Negligenciados
Lembro de um cliente que chamei três vezes no mesmo mês por congelamento. Na terceira visita, removi o filtro e ele estava tão sujo que não conseguia ver através dele. Parecia um tapete cinza! Após a limpeza, nunca mais teve problema.
Frequência de limpeza recomendada:
- Residencial: A cada 15-30 dias
- Comercial: A cada 7-15 dias
- Ambientes com muita poeira: Semanalmente
2. Baixa Carga de Gás Refrigerante

A falta de gás refrigerante é a segunda causa mais comum de congelamento. Quando o sistema tem pouco gás, a pressão de evaporação fica muito baixa, causando temperaturas extremas na serpentina.
Sinais de Baixa Carga de Gás
Sintoma | Descrição | Gravidade |
---|---|---|
Congelamento localizado | Gelo se forma em pontos específicos | Moderada |
Baixa pressão de sucção | Medição inferior ao normal | Alta |
Compressor trabalhando excessivamente | Motor faz esforço além do normal | Crítica |
Tubulação de sucção congelada | Gelo na linha entre unidades | Alta |
Por Que Acontece a Perda de Gás
Durante meus anos de experiência, identifiquei as principais causas:
- Conexões mal apertadas na instalação
- Vibração excessiva que afrouxia conexões
- Corrosão nas tubulações por falta de isolamento
- Vazamentos microscópicos em soldas mal feitas
- Válvulas defeituosas na unidade condensadora
3. Serpentina Suja ou Obstruída

A serpentina do evaporador suja impede a circulação adequada do ar, criando pontos frios que congelam rapidamente. Este é um problema que vejo frequentemente em sistemas sem manutenção regular.
Como Identificar Serpentina Suja
- Inspeção visual: Acúmulo de poeira entre as aletas
- Teste de fluxo: Redução na velocidade do ar
- Medição de pressão: Diferença entre lado limpo e sujo
- Análise térmica: Temperatura irregular na superfície
A limpeza da serpentina requer equipamentos específicos e técnica adequada. Já vi muitos equipamentos danificados por tentativas amadoras de limpeza com produtos inadequados.
4. Problemas no Motor do Ventilador

Quando o motor do ventilador apresenta falhas, o ar não circula adequadamente sobre a serpentina. Isso cria as condições perfeitas para o ar-condicionado congelar.
Falhas Comuns no Sistema de Ventilação
Motor com capacitor defeituoso:
- Ventilador gira lentamente
- Corrente elétrica acima do normal
- Aquecimento excessivo do motor
Rolamentos desgastados:
- Ruídos anômalos durante operação
- Vibração excessiva
- Redução gradual da rotação
Hélice desbalanceada:
- Vibração na unidade interna
- Fluxo de ar irregular
- Desgaste prematuro dos componentes
Em uma manutenção recente, encontrei uma hélice com uma das pás quebrada. O cliente reclamava de congelamento há meses, mas nunca ninguém havia olhado o ventilador adequadamente.
5. Termostato com Problemas

Um termostato defeituoso pode fazer o sistema operar continuamente, causando resfriamento excessivo e consequente congelamento. Este é um dos motivos mais negligenciados para o problema.
Tipos de Falha no Termostato
- Sensor de temperatura descalibrado
- Contatos elétricos oxidados
- Programação incorreta
- Localização inadequada do sensor
Para diagnosticar, sempre testo a resposta do termostato com termômetro digital, comparando a temperatura ambiente real com a leitura do sistema.
6. Instalação Inadequada ou Dimensionamento Incorreto

Equipamentos superdimensionados são uma causa pouco conhecida de congelamento. Quando o ar-condicionado é muito potente para o ambiente, ele resfria rapidamente e desliga antes de completar o ciclo de desumidificação.
Problemas de Dimensionamento
Situação | Consequência | Solução |
---|---|---|
Equipamento muito grande | Ciclos curtos e umidade alta | Redimensionar ou usar inverter |
Equipamento muito pequeno | Funcionamento contínuo | Aumentar capacidade |
Cálculo incorreto de BTU | Desempenho inadequado | Recalcular carga térmica |
Use nossa calculadora de BTU por m² para verificar se seu equipamento está adequado ao ambiente.
Erros de Instalação Que Causam Congelamento
Durante inspeções, encontro frequentemente:
- Tubulação de condensado entupida
- Isolamento térmico inadequado
- Desnível incorreto para drenagem
- Ventilação insuficiente na condensadora
- Conexões elétricas inadequadas
7. Condições Ambientais Extremas

Em certas situações climáticas, o ar-condicionado pode congelar mesmo funcionando corretamente. Isso acontece principalmente quando:
- Temperatura externa muito baixa (abaixo de 10°C)
- Umidade relativa muito alta (acima de 80%)
- Operação noturna com temperaturas baixas
- Ventos fortes na unidade externa
Como as Condições Ambientais Afetam o Sistema
No inverno, principalmente no Sul do Brasil, recebo muitas ligações sobre congelamento. O ar-condicionado não foi projetado para operar como aquecedor em temperaturas muito baixas, e forçar essa operação pode causar congelamento da unidade externa.
Para ambientes com essas características, recomendo sistemas heat pump ou tecnologia inverter que se adaptam melhor às variações térmicas.
Diagnóstico Profissional: Como Identificar a Causa Exata

Após anos diagnosticando problemas de congelamento, desenvolvi um método sistemático:
Sequência de Inspeção
- Verificação visual dos filtros e serpentina
- Medição das pressões de sucção e descarga
- Teste do motor e sistema de ventilação
- Análise do termostato e controles
- Inspeção da instalação e dimensionamento
- Avaliação das condições ambientais
Ferramentas Essenciais
- Manifold de pressão para medição do sistema
- Termômetro digital para temperaturas precisas
- Multímetro para testes elétricos
- Alicate amperímetro para corrente dos motores
- Detector de vazamento para localizar perdas
Soluções Definitivas Para Cada Problema
Manutenção Preventiva Essencial
Com base em nossa experiência documentada no guia completo de ar-condicionado, estabeleci este cronograma:
Manutenção Mensal:
- Limpeza ou troca de filtros
- Inspeção visual da serpentina
- Verificação do dreno de condensado
- Teste de operação dos controles
Manutenção Trimestral:
- Limpeza da serpentina interna
- Verificação das conexões elétricas
- Teste dos motores e ventiladores
- Medição das pressões do sistema
Manutenção Semestral:
- Limpeza completa das unidades
- Verificação da carga de gás
- Teste de todos os componentes
- Calibração dos termostatos
Quando Chamar um Técnico
Alguns problemas exigem intervenção profissional imediata:
- Congelamento recorrente após limpeza dos filtros
- Vazamento de gás refrigerante
- Falhas elétricas nos motores ou controles
- Problemas estruturais na instalação
Para uma instalação elétrica adequada, confira nosso guia especializado que pode prevenir muitos problemas de congelamento.
Mitos e Verdades Sobre Congelamento
Mito: “Ar-condicionado congela porque está gelando demais”
Verdade: O congelamento indica problema no sistema, não excesso de frio. Um ar-condicionado funcionando corretamente nunca deve congelar.
Mito: “É normal congelar no inverno”
Verdade: Congelamento nunca é normal. Pode ser mais comum no inverno devido às condições ambientais, mas indica necessidade de ajustes ou manutenção.
Mito: “Filtro sujo só diminui a refrigeração”
Verdade: Filtro sujo é a causa número 1 de congelamento e pode danificar gravemente o equipamento.
Mito: “Posso descongelar com secador de cabelo”
Verdade: Extremamente perigoso! Nunca use aquecedores artificiais. Desligue o equipamento e deixe descongelar naturalmente.
Custos Típicos de Reparo
Com base em minha experiência de mercado, organizei os custos médios para cada problema:
Problema | Reparo | Custo Médio | Tempo |
---|---|---|---|
Filtros sujos | Limpeza | R$ 50-80 | 30 min |
Baixa carga de gás | Recarga | R$ 150-300 | 1-2h |
Motor ventilador | Substituição | R$ 200-500 | 2-3h |
Termostato | Troca | R$ 100-250 | 1h |
Valores podem variar conforme região e marca do equipamento
Prevenção: A Melhor Solução
Depois de mais de uma década no setor, posso afirmar que 95% dos casos de congelamento são evitáveis com manutenção adequada.
Checklist de Prevenção
- [ ] Limpeza mensal dos filtros
- [ ] Inspeção trimestral da serpentina
- [ ] Manutenção semestral completa
- [ ] Verificação anual da carga de gás
- [ ] Monitoramento das condições de operação
Investimento vs. Economia
Uma manutenção preventiva custa entre R$ 80-150, enquanto um reparo por congelamento pode chegar a R$ 500-800. Além disso, o congelamento pode causar danos secundários como:
- Queima de motores por sobrecarga
- Danos na serpentina por expansão do gelo
- Problemas elétricos por umidade excessiva
- Vazamentos por pressão inadequada
FAQ: Dúvidas Mais Comuns
Por que meu ar-condicionado congela mesmo com filtro limpo?
Quando o ar-condicionado congela mesmo com filtro limpo, as causas mais prováveis são baixa carga de gás refrigerante, problemas no motor do ventilador ou serpentina obstituída. Recomendo verificação profissional das pressões do sistema e inspeção completa dos componentes de ventilação.
É perigoso usar ar-condicionado congelado?
Usar ar-condicionado congelando é extremamente perigoso. Pode causar danos permanentes ao compressor, curtos-circuitos por umidade excessiva e até alagamentos no ambiente. Sempre desligue imediatamente e procure assistência técnica qualificada.
Quanto tempo demora para descongelar completamente?
O tempo de descongelamento varia de 2 a 6 horas, dependendo da quantidade de gelo formada. Nunca force o processo com aquecedores artificiais. Desligue o equipamento, aguarde o descongelamento natural e seque completamente antes de religar.
Ar-condicionado inverter também congela?
Sim, tecnologia inverter não impede congelamento. Os mesmos motivos que causam congelamento em aparelhos convencionais afetam modelos inverter: filtros sujos, baixa carga de gás, problemas de ventilação ou termostato defeituoso.
Posso prevenir congelamento ajustando a temperatura?
Ajustar temperatura para mais alta pode reduzir congelamento temporariamente, mas não resolve a causa raiz. É importante identificar e corrigir o problema real: filtros, gás, ventilação ou outros componentes defeituosos para solução definitiva.
Depois de anos atendendo emergências noturnas e fins de semana por congelamento de ar-condicionado, posso garantir: este problema é quase sempre evitável. A chave está na manutenção preventiva e no diagnóstico correto da causa real.
Lembre-se que por que o ar-condicionado congela tem sempre uma explicação técnica específica. Não é normal, não é “característica do aparelho” e definitivamente não deve ser ignorado.
Você já passou por problema de congelamento? Conta aqui nos comentários qual foi a causa e como resolveu. Sua experiência pode ajudar outros técnicos e usuários a identificar e solucionar problemas similares!